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Política de privacidade

A HAMARE reconhece a importância de proteger os dados pessoais dos seus Clientes, em cumprimento da legislação aplicável, dispondo de um conjunto de medidas de segurança que visam a proteção dos dados dos Clientes e utilizadores do seu website www.hamare.pt (também designado apenas website), contra quaisquer utilizações abusivas ou acesso não autorizado.

Para os efeitos dos presentes Termos e Condições, entende-se por “Cliente” toda a pessoa singular, não comerciante, que efetue uma encomenda através do website.

A HAMARE poderá, através do seu website, requerer aos seus Clientes, nomeadamente, os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo;
  • Morada/Código Postal;
  • Número de Identificação Fiscal (NIF);
  • E-mail;
  • Número de telemóvel;
  • Dados para pagamento.

Para efeitos da presente Política de Privacidade, a pessoa responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais pela HAMARE é:

Sara Filipa Costa Adrião
NIF 250606208
Carvalhal Grande, n.º 6-A, Madalena, 2305-405 Tomar,
Santarém, Portugal

 

Os dados pessoais são recolhidos, quando tal seja informado ao seu titular e recebido o seu consentimento. O titular dos dados pessoais terá sempre o direito a selecionar a informação que consente em partilhar e a que fim a mesma se destina. A disponibilização dos dados pessoais pelo titular implica o conhecimento e aceitação das condições constantes desta Política de Privacidade.

Ao efetuar o registo no website ou realizar uma compra online, o Cliente dá o seu consentimento à HAMARE para a utilização dos seus dados pessoais, os quais serão guardados e tratados informaticamente.

O acesso aos dados pessoais é restrito, e o seu armazenamento será mantido pelo período estritamente necessário à sua recolha e tratamento, para permitir que o Cliente usufrua dos serviços da HAMARE, nomeadamente durante o processamento de encomendas, à exceção de qualquer exigência legal em sentido contrário.

A recolha e tratamento de dados pessoais destina-se, designadamente, e de modo não taxativo, a assegurar as seguintes finalidades:

  • Proporcionar ao Cliente uma boa experiência online;
  • Processar e expedir encomendas;
  • Notificar os Clientes do estado das encomendas;
  • Partilhar com os Clientes informações sobre novos produtos e ofertas;
  • Assegurar o serviço de Apoio ao Cliente;
  • Emitir faturas;
  • Assegurar a correta prestação de serviços de transporte;
  • Garantir respostas técnicas e comerciais;
  • Assegurar resposta a reclamações;
  • Implementar ações de marketing e comunicação com o Cliente.

A HAMARE reserva-se o direito de partilhar os dados pessoais necessários à prestação dos serviços de transporte ou outros serviços igualmente indispensáveis à conclusão do processo de compra e entrega da encomenda, facultando a informação do Cliente apenas na medida do estritamente indispensável.

O Cliente poderá, a qualquer momento, requerer o acesso, atualização ou cancelamento dos seus dados, mediante comunicação por escrito, por correio eletrónico para info@hamare.pt, ou manifestar em qualquer momento a sua vontade de não receber qualquer tipo de comunicação por parte da HAMARE.

A HAMARE não será responsável por qualquer ato que não decorra de culpa sua.

A HAMARE reserva-se o direito de alterar, a qualquer momento, a sua Política de Privacidade, sendo que a versão mais recente será a disponível no website, devidamente divulgada.

O uso deste website pressupõe a aceitação da Política de Privacidade pelo Cliente, que poderá sempre entrar em contacto com a HAMARE enviando um e-mail para info@hamare.pt, para o esclarecimento de qualquer dúvida.